SLO

Service Level Objectives (цель уровня обслуживания) — это желаемое, целевое значение нашего SLI или группы SLI. При установке SLO необходимо указывать реально достижимое значение для каждого конкретного SLI.
SLO – это наш внутренний показатель качества работы сервиса и/или приложения, в отличие от SLA, который обычно устанавливается бизнесом как внешнее обязательство по доступности сервиса перед клиентами компании.